O Processo Judicial Eletrônico (PJe), plataforma do Poder Judiciário desenvolvida pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ) para tramitação digital de ações, ganhou novas funcionalidades com vistas à resolução de conflitos na área de defesa do consumidor. O objetivo é estimular a realização de acor...
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FGV SP - Capacitação em Relacionamento com Clientes - TURMA 2019
Atualmente, tanto a iniciativa privada quanto o poder público passaram a construir marcos legais que constroem a visão do cliente como elemento estratégico na cadeia de valor das empresas, quer seja para capacitação ou treinam...
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Blog - 18/07/2018
Na última segunda-feira, 16, a STRONG FGV de Santo André recebeu a palestra “A Jornada do Consumidor: Governança do Relacionamento para Conquista e Fidelização de Clientes”, ministrada pelo advogado e professor de Direito da Fundação Getulio Vargas, Fabio Lopes Soares.
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