“Esse tema é muito sensível. Eu sou juíza de Vara Cível, então vejo o Direito do Consumidor praticamente o tempo todo, que é 90% do movimento forense atualmente na área do consumidor e empresarial. Particularmente, gosto de mediação, trabalho com isso.
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Blog - 18/07/2018
Na última segunda-feira, 16, a STRONG FGV de Santo André recebeu a palestra “A Jornada do Consumidor: Governança do Relacionamento para Conquista e Fidelização de Clientes”, ministrada pelo advogado e professor de Direito da Fundação Getulio Vargas, Fabio Lopes Soares.
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O curso Capacitação em Relacionamento com clientes está com matrículas abertas na unidade da Paulista da FGV
Um curso que tem como proposta capacitar profissionais para a governança de relacionamento com clientes está na grade da Fundação Getúlio Vargas (FGV) e com inscrições/matrículas abe...
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O Banco Central lançou nesta segunda-feira (27/11) o Ranking de Qualidade de Ouvidorias que tem por objetivo disponibilizar à sociedade, na forma de ranking positivo, informações qualitativas sobre o desempenho das ouvidorias das instituições financeiras. O novo serviço, que será publicado sem pr...
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